2026 年 8 月 14 日,建材卫浴行业发展与企业增长破局主题沙龙研讨会于江门举办。江门市华企立方科技有限公司(简称 “江门华企”“华企云搜”)总经理叶瑞琴受邀参会,与江门市征极光兆有限公司总经理林福周、江门市丽都照明有限公司许国夫及建材、卫浴、照明行业多家企业负责人,围绕国内市场环境、客户服务、企业经营理念、数字化营销、海外市场拓展等议题开展交流。
当前传统建材卫浴行业处于市场调整阶段。开平水口作为水暖卫浴重点产业集群,行业变化带来的经营压力较为突出。本地企业具备成熟生产能力、完整产业链与丰富产品体系,但受国内需求变化、传统渠道获客难度上升、行业竞争加剧等因素影响,企业普遍面临两大现实问题:拥有产品优势如何拓展客户;国内市场承压,企业如何挖掘新增量。参会企业
代表认为,面对市场变化,企业应当主动探索增长模式,优化客户服务、提升产品价值、推进内外贸一体化、布局海外市场,为制造企业提供参考方向。
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国内建材卫浴行业过去依托房地产、家装、工程建设实现产业规模扩张。伴随市场环境转变,卫浴行业竞争逻辑发生变化。传统经销商渠道承压、采购趋于理性、产品同质化、获客成本上涨等问题显现,仅依靠产品、价格、传统渠道拉动增长的模式已难以适配现状。生产企业除做好生产制造,还需要厘清目标客群、客户来源、客户选择理由、持续获客方法,这也是本次沙龙的核心研讨方向。
“利他” 成为沙龙交流的核心关键词。充分竞争环境下,持续价格竞争容易造成企业利润压缩。构建长期竞争优势,需要企业立足客户真实需求。客户采购卫浴产品,除产品本身之外,对供应链稳定性、交付能力、产品方案、售后服务、销售配套支持均存在诉求。“利他” 即以客户需求为基础优化产品与服务,实现客户价值的同时,收获企业长期发展空间,该理念与江门华企的服务理念保持一致。
江门华企立方深耕制造业互联网营销领域 13 年,据官网公开信息,累计服务企业超 5000 家,覆盖 100 多个细分行业,具备网站建设、外贸独立站、Google 推广、短视频运营、Facebook 社媒营销等综合服务能力。区别于部分服务商输出单一网站或广告产品,华企云搜重点打造流量到客户转化的完整业务链路。
服务覆盖企业定位分析、目标市场调研、独立站搭建、Google 搜索营销、Facebook 海外获客、短视频内容运营、数据分析、询盘跟踪全流程,助力制造企业搭建完整线上获客体系。 近年华企云搜加大海外数字营销业务布局,关注外贸独立站、海外社交媒体以及 AI 搜索时代 GEO 新兴流量入口。 此前面向老客户开展 B 端独立站运营沙龙,围绕定位、内容营销、SEO、B 端引流、转化路径、数据监测做系统拆解,讲解流量‑询盘完整闭环运营思路。
叶瑞琴在沙龙分享中提出,企业营销需要回归业务结果,不应只关注内容产出、广告投放、网站视觉效果。制造企业的有效营销,不能局限曝光与流量数据,需要关注精准客户触达、客户咨询、有效询盘、成交推进、业务实际增长。
这是其服务客户过程中坚持的 “结果导向”。不同行业、产品、目标市场,获客策略存在差异。卫浴、五金、建材 B 端企业不宜直接复用消费品营销模式,需要基于采购商画像、产品场景、采购需求、决策链条定制方案,遵循先定位客户、再选择渠道,先打磨内容、再获取流量,拿到流量持续优化转化的逻辑。
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制造企业数字化营销重点关注客户转化而非浏览数据,营销方案需要贴合企业实际经营。计划布局外贸的卫浴企业,应当明确目标国家与海外客群,包含进口商、批发商、经销商、工程采购商、品牌商,匹配 Google、Facebook、独立站、短视频等渠道;持续跟踪访问、客源、询盘质量、转化数据,动态调整营销策略。数字化营销属于持续迭代的运营工作,并非一次性项目。
数字营销商业价值,体现在曝光‑点击‑询盘‑意向客户‑订单的完整业务链路。华企云搜过往公开案例,记录制造企业依托营销独立站、产品展示、在线询价、社交媒体、数据管理搭建线上获客闭环的实践。
沙龙研讨聚焦企业增长来源问题。开平水口水暖卫浴产业基础扎实,产品外销经验充足,开拓海外市场是企业重要增长路径。与会代表提出,不应当割裂内贸与外贸业务,国内市场作为基本盘,海外市场作为业务增量。企业在维护国内客户与传统渠道的同时,依托独立站、Google、Facebook 等线上渠道开发海外客户,践行内外贸一体化模式,拓宽订单来源,提升企业抵御单一市场波动的抗风险能力。
海外采购商获取供应商的方式已经迭代,除展会、代理商渠道之外,采购商会通过 Google、Facebook、企业独立站、AI 搜索筛选国内卫浴制造企业。国内卫浴企业,除强化生产能力,还需要搭建海外品牌展示、数字化获客、内容营销、适配 AI 搜索的信息传播能力,也是华企云搜布局外贸独立站、Google、Facebook、GEO 业务的出发点。
叶瑞琴指出,海外获客具备多渠道特征:Facebook 实现潜在客户主动触达;Google 承接采购商搜索需求;外贸独立站作为企业海外数字阵地;短视频依靠内容建立客户信任;AI 搜索环境下 GEO 成为新兴流量方向。企业可搭建 “外贸独立站 + Google+Facebook + 短视频 + 内容营销 + GEO” 多渠道海外获客体系,帮助水口卫浴企业摆脱对传统外贸渠道的依赖,具备主动开发全球客户的能力。
出海不等同简单输出产品,长期海外经营需要沉淀品牌、内容、客户服务、数字资产。只有让海外合作方充分认知企业、产品、品质与供货实力,才能形成长期合作。中国制造出海竞争,已经升级为产品、品牌、营销、服务、数字化能力的综合比拼。
本次沙龙反映传统制造企业共同的经营课题:市场上行阶段侧重扩产拿单;市场调整期需要重新审视客户、渠道与增长模式。围绕利他经营、客户价值挖掘、国内外市场布局、数字化获客,行业企业正在寻找增长解决方案。
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叶瑞琴表示,江门华企 “华企云搜” 将立足制造企业需求输出数字化营销服务,依托专业团队、数据分析与持续运营,帮助企业找到适配自身的获客路径。营销服务要服务企业经营目标,制造企业核心追求为精准客户、有效询盘、订单增长与长期市场竞争力。
国内卫浴行业面临市场调整,同时也蕴藏发展机遇。水口卫浴企业可一方面深耕国内,打磨产品品质,做好客户服务;另一方面布局海外,依靠数字化营销搭建新获客入口。内外贸一体化逐步成为卫浴企业应对市场变化、挖掘业务增量的可行路径。江门华企将依托 13 年制造业数字营销服务经验,借助独立站、Google 推广、Facebook 海外获客、短视频运营、GEO 服务,持续赋能江门制造企业提升线上获客能力,拓展海外市场。
行业面对挑战之时更要主动寻找破局方向,水口卫浴产业新的增长机遇,既来自国内市场,也来自中国制造面向全球的广阔空间。